Jouw officiële servicebewijs
Bewaar je originele aankoopbewijs van je boxspring in combinatie met deze servicevoorwaarden. Deze gelden samen als jouw officiële servicebewijs. Na levering van je boxspring kan je 5 jaar lang gebruikmaken van de service.
Let op: Deze servicevoorwaarden zijn alleen van toepassing in Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.
Wat valt er onder de service?
Vlekkenservice*
Bij meubeltextiel reinigen wij vlekken van:
Alle dranken, zoals:
- Koffie, thee en chocolademelk
- Cola en andere frisdranken
- Wijn, bier en likeur
Alle voedingsmiddelen, zoals:
- Spaghetti, soep
- Pindakaas, chocoladepasta, jam
- Ketchup, mayonaise, curry
Alle lichamelijke vlekken van mens en huisdier, zoals:
- Transpiratie
- Huidvet
- Bloed
- Urine
- Braaksel
- Ontlasting
*Voor alle gevallen die buiten de vlekkenservice vallen gaan wij indien mogelijk samen met je op zoek naar een passende oplossing. Als klant van All in House geniet je dan van 50% korting op ons normale reinigingstarief.
Constructieservice
Wij bieden de oplossing voor de volgende problemen:
- Verwijderen van pilling bij textiel
- Verhelpen van overmatig inkuilen van ligplaatsen
- Herstellen, vastzetten of vervangen van losgeraakte veren
- Herstellen van losgeraakte stiknaden
- Verhelpen van piep- en kraakgeluiden
- Vastzetten van losgeraakte verbindingen
- Vastzetten van losgeraakte knopen
- Herstellen of vervangen van gebroken regelwerk
- Herstellen of vervangen van elektrische delen zoals motoren, trafo’s, accu’s, e.d
- Herstellen van bedieningsmechanieken
Uitsluitingen*
De volgende aspecten zijn uitgesloten van service:
- Boxsprings die onjuist gebruikt worden
- Eigenschappen die horen bij gebruik van een boxspring, zoals bijvoorbeeld normale slijtage, gebruikssporen en verkleuring
- Vlekken of schade die door chemische producten, transport of bij levering en montage zijn veroorzaakt
- De service is persoonsgebonden en niet overdraagbaar
- De vlekkenservice geldt alleen voor de gestoffeerde delen van de boxspring
- De service is uitgesloten voor toppers
*Ook voor gevallen die buiten de servicevoorwaarden vallen gaan wij indien mogelijk altijd samen met je op zoek naar een passende oplossing. In dergelijke gevallen hanteren wij slechts 50% van onze normale consumententarieven. Indien je hiervan gebruik wilt maken neem dan contact op met ons Customer Care team.