Häufig gestellte Fragen

Ein Fleck ist immer ärgerlich. Deshalb ist es wichtig, dass du die folgenden Schritte schnell durchführst:

  • Versuche immer, den Fleck direkt nach dem Entstehen mit unserem mitgelieferten Reiniger zu säubern. Für die Anwendung kannst du die Gebrauchsanweisung auf der Verpackung befolgen oder die Anleitungsvideos ansehen.
  • Gelingt es dir trotzdem nicht, den Fleck zu entfernen? Melde dies dann so schnell wie möglich bei unserem Customer Care Team. Dadurch ist die Chance auf eine erfolgreiche Reinigung am größten.

Unsere Serviceprogramme und die Imprägnierung des Stoffes sind ideale Hilfsmittel, um Flecken leichter entfernen zu können. Es handelt sich jedoch nicht um ein Reinigungsabonnement. Normale Verschmutzung entsteht immer nach einer gewissen Zeit. Die Reinigung davon ist nicht im Service enthalten.

Hast du ein Serviceprogramm von uns, bei dem der Konstruktionsservice enthalten ist? Dann kannst du schnell und einfach eine Serviceanfrage über unser Digitales Servicecenter stellen.

Die Servicebedingungen von All in House kannst du über die Startseite aufrufen. Nachdem du ein Land ausgewählt hast, findest du die Schaltflächen für die Servicebedingungen unten auf der Seite.

Das kannst du ganz einfach über unser Digitales Servicecenter machen.

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