Achtung: Diese Servicebedingungen gelten nur in den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Österreich, der Schweiz und Frankreich.
Dein offizieller Servicenachweis
Bewahren den Originalen-Kaufbeleg für dein neues Boxspringbett zusammen mit der/den Servicebedingungskarte(n) aus dem Serviceset oder den Originalen-Kaufbeleg für dein neues Boxspringbett zusammen mit dem auf deinen Namen registrierten Zertifikat, das du per Post oder E-Mail erhalten hast, auf. Eine dieser Kombinationen gilt als dein offizieller Nachweis für All in House.
Was ist in diesem Service inbegriffen?
Fleckenservice
Bei Möbelstoff reinigen wir:
Alle Getränke, wie zum Beispiel:
- Kaffee, Tee, Kakao
- Cola und andere Softdrinks
- Wein, Bier und Schnaps
Alle Nahrungsmittel, wie zum Beispiel:
- Spaghetti, Suppen
- Erdnussbutter, Schokoladenaufstrich, Marmelade
- Ketchup, Mayonnaise, Curry
Ausscheidungen von Menschen und Haustieren, wie zum Beispiel:
- Transpiration
- Hautfett
- Blut
- Urin
- Erbrochenes
- Fäkalien
Hast du einen Fleck? Und hast du eines unserer Reinigungsprodukte? Benutze dieses dann zuerst, um den Fleck selbst zu entfernen. Ist das nicht gelungen, melde deinen Fleck dann innerhalb von 3 Tagen über allinhouse.nl. So ist die Chance auf eine erfolgreiche Reinigung am größten. Unser Customer Care Team hilft dir gerne weiter!
Konstruktionsservice
Wir bieten die Lösung für folgende Probleme:
- Entfernung von Pilling
- Abhilfe bei übermäßiger Silierung von Liegeplätzen
- Reparatur, Befestigung oder Ersetzung von losen Federn
- Reparatur von gelösten Nähten
- Beheben von Knarrgeräuschen
- Befestigung gelöster Verbindungen
- Befestigung gelöster Knöpfe
- Reparatur oder Ersatz von gebrochenen Latten
- Reparatur oder Austausch elektrischer Teile wie z.B. Motor oder Trafo.
- Reparatur von Bedienungsmechanismen
Ausschlüsse
Dieses Service gilt nicht für:
- Falsch verwendete Boxspringbetten
- Eigenschaften, die mit dem Gebrauch von Boxspringbetten zusammenhängen, wie normale Abnutzung, Gebrauchsspuren und Verfärbungen
- Flecken oder Schäden, die durch Chemikalien, Transport oder während der Lieferung und Montage entstanden sind
- Der Service ist persönlich und nicht übertragbar
- Der Fleckenservice gilt nur für die gepolsterten Teile des Boxspringbettes
- Der Service ist für Topmatratzen ausgeschlossen
Achtung: All in House ist kein Reinigungsabonnement, sondern ein Flecken- und Konstruktionsservice. Gesammelte Flecken und allgemeine Verschmutzungen werden von diesem Service nicht abgedeckt.
Hast du einen Fleck oder ein Problem, das nicht unter den Service fällt? Dann suchen wir gemeinsam nach einer guten Lösung, wenn das möglich ist. Als All in House Kunde kannst du vom speziellen All in House Kundenpreis profitieren Für Preise oder Fragen wende dich bitte an unser Customer Care Team über allinhouse.nl/de/kundendienst. Die Bedingungen auf dieser Website sind eine allgemeine Zusammenfassung. Nach der Registrierung des Produkts erhältst du ein persönliches Zertifikat mit den definitiven und für dich geltenden Servicebedingungen.