Klantenservice

Een vlek is altijd vervelend. Het is daarom belangrijk dat je de volgende stappen snel doorloopt: 

• Probeer altijd de vlek direct na ontstaan te reinigen met onze meegeleverde reiniger. Voor gebruik hiervan kun je de gebruiksaanwijzing op de verpakking volgen.
• Lukt het toch niet om de vlek te verwijderen? Meld deze dan zo snel mogelijk bij ons Customer Care team. Hierdoor is de kans op een succesvolle reiniging het grootst. 

Onze serviceprogramma’s en het impregneren van de stof zijn ideale hulpmiddelen om vlekken makkelijker te kunnen verwijderen. Het is echter geen reinigingsabonnement. Normale vervuiling ontstaat altijd na een bepaalde tijd. Het reinigen hiervan is niet bij de service inbegrepen.

Heb je een serviceprogramma van ons waarbij constructieservice is inbegrepen? Dan kun je snel en eenvoudig een service-aanvraag indienen via ons Digitale Service Center. 

De servicevoorwaarden van de All in House Service vind je hier.

Dit kun je gemakkelijk doen via onze Digitale Service Center